数据处理说明

更新日期：2026-08-31

一、本说明的范围

本《数据处理说明》（以下简称“本说明”）是对全屋定制门店管家系统《用户服务协议》及《隐私政策》中关于数据处理事项的补充说明，旨在帮助您了解本系统在数据收集、存储、使用、共享、传输与销毁等环节的处理方式。

本说明中“数据”包括您在使用本系统过程中产生的个人信息及门店经营数据。如本说明与其他协议文本存在不一致，以《隐私政策》及《用户服务协议》为准。

本系统对数据的处理基于以下法律依据之一：

1. 履行与您之间的服务所必需（如提供账号注册、登录、报价、订单管理、收款记录等服务）；

2. 履行法律法规义务（如依法留存交易、日志记录等）；

3. 基于您的单独同意（如向第三方共享个人信息前）；

4. 为维护系统安全稳定运行所必需（如安全审计、风险识别）。

本系统收集的数据包括：账号注册信息（门店名称、联系人、手机号等）、您主动录入的经营数据（客户资料、报价单、订单、图纸、收款记录、售后工单等）、以及为保障服务安全而自动收集的日志信息（访问时间、IP 地址、操作行为等）。

上述数据仅用于提供本系统各项功能服务、保障账号与数据安全、改进产品体验及法律法规要求的用途，不会用于其他无关目的。

您的数据存储于云端服务器，各门店数据实行租户隔离，未经授权不得跨租户访问。我们采用加密传输、访问控制、权限分级、安全审计等技术与管理措施保护您的数据安全。

本系统仅在为您提供服务所必需的期限内保存数据；超出保存期限后，将对相关信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有留存要求的除外。

未经您的单独同意，本公司不会向第三方共享您的个人信息与门店经营数据。以下情形除外：

1. 事先获得您的明确同意；

2. 依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求；

3. 与受本公司委托并签订保密协议的服务提供商合作，且仅在为提供服务所必需的范围内处理数据；

4. 为应对恶意攻击、欺诈等违法行为、维护合法权益所必需。

本系统主要在中华人民共和国境内运营，原则上您的数据存储于境内服务器。如因业务或技术需要确需向境外传输的，本公司将依法进行数据出境安全评估或取得您的单独同意，并采取必要措施保障数据安全。

按照相关法律法规，您对您的个人信息享有知情权、决定权、查阅权、复制权、更正补充权、删除权、可携带权、撤回同意权及注销账号权等。

您可通过系统内功能或联系客服行使上述权利，本公司将在法定期限内予以响应。

在达到数据处理目的、服务终止或超出法定/约定期限后，本公司将对相关数据进行删除或匿名化处理，使其无法识别特定自然人且不能复原。

在数据销毁过程中，本公司将采取必要技术措施，防止数据在销毁前、销毁中发生泄露、篡改或丢失。

本公司可能适时修订本说明，修订后的内容自在本页面发布之日起生效。重大变更时，我们将以更显著的方式向您提示。

如对本说明及数据处理事宜有任何疑问、意见或建议，可通过客服渠道联系我们：服务支持 QQ：63686755（工作日 9:00-18:00）。